Kebijakan Privasi

Selamat datang di kembalisehat.com, yang dikelola oleh Mutiara Candrawati atas nama Rumah Sehat Merdeka dari Gula. Kami berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi Anda.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan kami, termasuk website ini dan Program Pendampingan “Merdeka dari Gula”.

Dengan menggunakan website ini atau mendaftarkan diri dalam program kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi berikut dari Anda:

  1. Informasi yang Anda berikan secara langsung:
    • Nama lengkap
    • Nomor telepon / WhatsApp
    • Alamat email
    • Alamat pengiriman (untuk pembelian Buku Fisik)
    • Informasi kesehatan yang Anda bagikan secara sukarela dalam grup pendampingan
  2. Informasi yang dikumpulkan secara otomatis:
    • Data teknis seperti alamat IP, jenis browser, dan halaman yang dikunjungi
    • Data kunjungan website melalui layanan analitik pihak ketiga
  3. Informasi transaksi:
    • Data pembayaran yang diproses melalui penyedia layanan pembayaran pihak ketiga (seperti Duitku)
    • Riwayat pembelian produk dan program
Cara Kami Menggunakan Informasi Anda?

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk keperluan berikut:

  • Memproses pendaftaran dan pembayaran program
  • Mengirimkan produk fisik (Buku “Merdeka dari Gula”) ke alamat Anda
  • Mengirimkan produk digital (E-Book) dan tautan akses grup WhatsApp
  • Memberikan layanan pendampingan selama 90 hari
  • Berkomunikasi dengan Anda terkait program, update, dan informasi kesehatan
  • Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna
  • Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.
Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga:

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial.

Kami hanya membagikan informasi Anda kepada:

  • Penyedia layanan pembayaran (seperti Duitku) untuk memproses transaksi Anda secara aman
  • Jasa pengiriman untuk mengirimkan produk fisik ke alamat Anda
  • Tenaga medis dan pendamping program (dr. Trisnadi Dani dan tim) dalam kapasitas pendampingan kesehatan
  • Otoritas hukum jika diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia
Keamanan Data:

Kami mengambil langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah, termasuk:

  • Penggunaan koneksi terenkripsi (HTTPS) pada website kami
  • Pembatasan akses data hanya kepada pihak yang berwenang
  • Tidak menyimpan data kartu kredit atau informasi pembayaran sensitif secara langsung di sistem kami.

Data pribadi Anda akan kami simpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Setelah periode tersebut, data akan dihapus atau dianonimkan secara aman.

Hak-Hak Anda:

Sebagai pengguna layanan kami, Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda
  • Mengoreksi data yang tidak akurat atau tidak lengkap
  • Meminta penghapusan data pribadi Anda (dengan ketentuan tertentu)
  • Menarik persetujuan atas penggunaan data Anda kapan saja
  • Mengajukan pertanyaan terkait penggunaan data Anda

Untuk menggunakan hak-hak tersebut, silakan hubungi kami melalui kontak di bawah ini..

Hubungi Kami:

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:

Rumah Sehat Merdeka dari Gula

๐Ÿ“ง Email: mutiara@bebasdiabetes.com

๐Ÿ“ž WhatsApp / Telepon: 0851 9650 5538

๐Ÿ  Alamat: Jl. Yudistira Blok H No. 19, Perumnas Bumi Telukjambe, Sukaluyu, Telukjambe Timur, Karawang, Jawa Barat 41361, Indonesia